升降車基地對于很多人來說都是一個神秘的存在，兼任“探索官”和“體驗官”的卡友這次也終于有機會能為大家?guī)硪粓鼋颐��；顒又锌ㄓ褌儏⒂^了隨州工廠的焊裝車間、沖壓車間，以及東風康明斯B/D總裝車間等等。從零部件安裝到調試檢測，高度自動化的生產、運輸設備以及嚴格規(guī)范的生產過程讓大家眼前一亮�？ㄓ褌兏S著講解員，一起了解升降車制造的工藝材料及裝配，親眼目睹東風升降車品質好車的誕生。
“見過很多車也開過很多車，但這次終于有機會看到車是怎么造出來的了，回去之后我還要跟那些沒能來的兄弟們講講，為什么東風升降車這么皮實”，受邀用戶郎兄弟這么說道。
一個“品牌”是否優(yōu)秀，用戶是最佳的裁判。把用戶放在首位，傾聽用戶心聲一直以來都是東風升降車不懈的追求。既然是遠道而來，那么卡友們互相交流用車經驗、吐露心聲自然是必不可少的。參觀之后，東風凱普特事業(yè)部部長龔大為、服務部部長沈三明、市場品牌部部長張龍、東風輕發(fā)技術工程師龔存晏一行直面用戶，就服務政策與用車問題與卡友們進行深入交流。卡友們對此也積極踴躍的參與，并提出了中肯的想法和建議。“東風升降車”也都一一耐心的作記錄、解答并提出相應的改進措施。
細微之處見關懷，無論是超長質保政策還是行業(yè)獨家全免費維修政策，都旨在為卡友們提供一個安全而又低成本的用車方案。座談會上，服務部部長沈三明特別介紹了東風升降車的這項服務，并直言不諱的表達，希望卡友們能夠理直氣壯的享受自己的福利，讓更多人知道這項政策，同時也監(jiān)督企業(yè)的服務工作。
“我用了很多年的東風車，也希望它變得更好，我這次是來提建議的。”在回家之旅交流會上，隨州兄弟張麗針對東風升降車車輛底盤、駕駛室提了很多中肯建議。
“關懷每一個人 關愛每一部車"，一直以來都是東風升降車股份有限公司的經營理念。這次活動不僅是一次近距離的溝通，更是東風升降車對“以客戶為中心”的深入踐行。
當然，敢于將生產工藝透明式直接展示給卡友，也足以看得出來東風輕卡對于自身實力的完全自信。據說，在傳統(tǒng)的高溫、高原、高寒的“三高”試驗基礎上，東風升降車是業(yè)內第一家進行高溫、高寒、高原、高濕的“四高”標定探索的企業(yè)，在品質的高標準、嚴要求方面也遠超行業(yè)其它品牌。而東風升降車作為有著40余年制造經驗的老牌車企，在輕卡行業(yè)也一直備受用戶的信賴和支持。
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