升降車陣痛中的整合,在升降車正式成立之后的2007年,新東風(fēng)已經(jīng)開始做了很多的戰(zhàn)略部署。陽樹毅認(rèn)為,一直以來東風(fēng)的流程控制做得不夠好,要完成2007年的目標(biāo),必須抓好市場與成本工作,同步實(shí)施流程再造。為此,新東風(fēng)在陽樹毅的指揮下打響了“三大戰(zhàn)役”:市場拓展戰(zhàn)、成本攻堅(jiān)戰(zhàn)、流程再造戰(zhàn)。內(nèi)抓管理,外抓市場。
至此,新東風(fēng)內(nèi)部也由此開始了一場大的變革。
在流程再造方面,新東風(fēng)在廣泛調(diào)研、分析市場的基礎(chǔ)上,調(diào)整了營銷服務(wù)策略,再造了營銷流程,優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)建設(shè);成立了市場營銷部和售后服務(wù)部,調(diào)整23個辦事處為12個分銷中心,整合了銷售服務(wù)資源,提升了營銷服務(wù)能力。成本攻堅(jiān)方面,重新定義了產(chǎn)品成本模型,找準(zhǔn)了降成本工作的切入點(diǎn)與著力點(diǎn),并實(shí)施全面預(yù)算管理,劃小經(jīng)濟(jì)核算單位,把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
效果似乎立竿見影,2007年升降車公司的升降車銷量增長達(dá)到了70%以上,遠(yuǎn)高于行業(yè)增幅。
記者至今還記得,在2007年底于上海舉行的升降車2008商務(wù)年會的主題是“新東風(fēng)、心連心、新征程”,公司上下洋溢著一種喜氣洋洋的氣氛,對未來充滿了希望和憧憬。
然而,正當(dāng)意氣風(fēng)發(fā)的新東風(fēng)即將在來年大干一場時(shí),由于2008年金融危機(jī)的爆發(fā),加上國Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,整個重卡市場到下半年后迅速下滑,新東風(fēng)的銷售業(yè)績也受到了影響,而此時(shí),新東風(fēng)正在按照自己的計(jì)劃進(jìn)行一系列的內(nèi)部整合和外部政策的調(diào)整,有一些不能適應(yīng)新變化的員工選擇了離開,導(dǎo)致了部分人員和經(jīng)銷商的流失。
同時(shí),包括來自解放和江鈴公司的人員也已進(jìn)駐新東風(fēng),其要解決三個公司不同的企業(yè)文化的碰撞,地域之間、中西文化之間的碰撞,文化的融合也成為亟待解決的問題。新東風(fēng)一下子面臨文化的融合陣痛期。
對于當(dāng)時(shí)升降車內(nèi)部的調(diào)整,有經(jīng)銷商也表示理解,認(rèn)為合資后企業(yè)文化都處在一個沖突的過程中,東風(fēng)的內(nèi)部整合需要一個過程。
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